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重慶全宇科技發展有限公司(簡稱“全宇科技”),創立于2003年,雙軟企業、重慶市高新技術企業。
全宇科技創立至今一直專注語音通信技術的系統研發及應用集成,擁有自主知識產權的CTI中間件、 AI外呼機器人、AI客服機器人、IM中間件、呼叫中心系統、自動通知系統等軟件產品。一直以來,全宇科技密切關注行業應用熱點,緊跟時代變化趨勢,持續升級迭代應用系統,為客戶提供一流的行業應用系統,包括:12345市長熱線、 96110公安局反詐防騙預警勸阻熱線系統、12319城管熱線、12329公積金熱線、12355青少年熱線、12366稅務熱線、12369環保熱線、燃氣、自來水、熱力公司等事業單位客服熱線、制造業售后服務熱線系統、電器電子售后服務熱線系統、技術服務熱線、醫藥電話營銷+融合通信系統、生活類服務熱線、醫院慢病回訪系統、電銷系統等等。
經過20多年的積累,全宇科技在軟交換技術、數據庫讀寫分離、系統集群等方面運用嫻熟,具備構建高并發、高可用的大容量平臺能力,為知名企業、政府、事業單位、電信、保險、金融、制造業、生活服務、互聯網等各行各業提供一體化的呼叫中心整體解決方案。
全宇科技將一如既往的秉承“為客戶創造價值,為員工謀福利,為社會做貢獻”的企業經營宗旨,將“為客戶創造價值”放在首位,為合作伙伴和最終客戶提供更加簡潔、易用、先進和智能的呼叫中心軟件系統,為客戶提供更加及時周到的服務!同時,我們將利用自身在呼叫中心行業的經驗,以及在軟交換領域的開發實力,為行業做出更多的貢獻!
隨著重慶市數字經濟創新發展和大數據智能化戰略深入推進,本地企業對建設高效、穩定呼叫中心系統的需求持續增長。重慶作為國家重要中心城市和長江上游地區經濟中心,正迎來數字化發展的新機遇,智能語音客服與全宇智呼平臺在智能制造、數字經濟、現代服務、文化旅游等特色產業的應用需求不斷擴大。作為扎根重慶的本土企業,我們誠摯期待與本地企業、集成商建立深度合作關系,攜手開拓市場、共贏智能未來。
重慶全宇科技發展有限公司(簡稱"全宇科技")成立于2003年,是重慶市高新技術企業、雙軟認證企業,長期專注于語音通信技術的研發與集成,為客戶提供呼叫中心整體解決方案。公司產品全部自主研發,涵蓋呼叫中心系統、CTI語音中間件、智能客服、語音機器人、自動外呼等,支持深度二次開發、全面國產化適配與智能化升級,可為重慶本地合作伙伴提供量身定制的呼叫中心解決方案。
全宇科技呼叫中心中間件已在智能制造、數字經濟、現代服務、文化旅游、政務熱線、公共服務等多個領域成功應用,服務了大量本地客戶。該中間件提供標準化HTTP接口,便于重慶合作伙伴快速開展業務集成與定制開發,顯著降低技術門檻與項目實施成本,助力本地企業高效實現客戶服務與營銷的智能化升級。
公司核心產品全面兼容國產化環境,支持華為鯤鵬、海光、兆芯等國產CPU,麒麟、統信等國產操作系統,以及達夢、人大金倉等國產數據庫,滿足政府、企事業單位對信息系統安全可控的要求。同時支持云SaaS租用與本地化部署,靈活適配不同規模企業的建設需求。
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